昨天晚上10點,手機有通來電顯示+886229437176(事後查了一下Google,原來這是東森購物的電話,常被詐騙集團假冒),接起來,一個大陸口音的女子,講話有點含糊...

騙: "李先生嗎? 你好,我們是糊糊糊(我懂不出她說什麼,現在看來,當時說的應是東森)購物公司,請問一下,你在4月23日有訂一個書,收到了嗎?"
     (專業客服人員含魯蛋? 失敗! 晚上10點連絡客人? 失敗! 最糟的是,我根本沒在購物公司買書,根本沒掌握資料就想亂槍打鳥,太不用心,失敗中的失敗!)
我: "沒有耶,你說我訂了什麼? 付錢了嗎?"
     (超亢奮! 終於輪到我有榮幸接詐騙電話了,我們來玩吧?)
騙: "呃... 有,是用信用卡"
     (這位客人怎麼反應這麼激烈? 不知在興奮什麼)
我: "我沒有訂耶,資料上是那一張信用卡?"
     (應該是想搞信用卡相關的議題吧? 那我來引導你好了)
騙: "呃... 信用卡的號碼是1423..."
     (糟了,這傢伙居然不照劇本來,幸好話術手冊第4頁有這一段)
我: "是那一家銀行的?" 
     (嘿,一般人在講信用卡時不是該先報銀行嗎? 怎麼直接唸卡號? 我試圖想扮演好"一般人"的角色,主動詢問銀行。但壞在我沒耐性等到她報完卡號就插嘴問話,害她受驚了)
騙: "什麼?"
     (開始有點慌了手腳)
我: "我說,信用卡是那一家銀行的?"
     (一時興奮,口氣操之過急,接著砸鍋了...)
騙: "呃... 呃... 是新光的"
     (看起來應該已亂了方寸)
我: "可是我沒有新光的卡耶"
     (夠聰明吧,我這麼回答,讓你可以接話繼續演"卡被盜刷要進行ATM處置"的橋段)
騙: "這樣哦,那沒事了!"

還來不及反應,小姐已經掛掉電話,留下錯愕的我久久無法言語...

喂喂喂,小姐,我的卡被盜刷,你不用協助我連絡"警方"處理? 沒有"金資中心"的主任向我解說解決方法? 不用導引我去ATM用"英文介面"操作停止扣款? 你們購物公司收不到錢就這樣算了? 我們之間應該還有好多好多話要講,這麼可以用一句"那沒事了"就把我打發?

本來想好好體驗"被詐騙"的樂趣,卻無預警跌入無底的深淵。別人都可以體驗精彩的警官+金資中心+ATM操作的完整過程,為什麼我的卡被"盜刷",卻以一句"是盜刷的話就沒事"收場。好像去吃喜酒,眼看別桌在啃紅蟳嚼干貝吞魚翅啖佛跳牆,我卻只吃到拼盤就不再上菜;好像心癢難耐的花痴,故做矜持端莊地跟男友吃完晚餐看完電影,正等待受邀上山看夜景展開重頭戲,卻得到一句: "時間晚了,我先回家囉!"

這一點也不公平! 難道我表演得這麼差,連受騙者的角色都扮演不好嗎?

痛定思痛,下回我會更努力扮演好"受騙者"的角色,詐騙集團,再給我一次機會吧!


Comments

# by Will 保哥

我發現身邊許多朋友接到詐騙電話的反應都很好奇,大多想跟他「玩」一下,呵呵~ 但你「下回」還是小心為妙,你太順的他的話走的話搞不好真的被騙喔~

# by Jeffrey

To 保哥,想跟詐騙集團"玩"的人看來真的不少,所以這年頭詐騙集團的"警覺性"也變得很高了,哈! 我心目中詐騙集團"玩"家界永遠的第一名是這個: http://blog.pixnet.net/PhotosAlbum/post/12983327 我想被騙是不至於,但是玩太凶事後被恐嚇的事倒是有所聽聞,所以這也算是種極限運動,追求刺激之餘也要小心身家性命。 PS: 順道恭賀閣下成為MVP!!

# by wingsky

連過去還沒有辦法聽到內容...不過文字說明已經很讚了!^^b 是說, 許久許久之前在批踢踢看過一篇個人以為很有趣的... http://blog.roodo.com/lilac_mood/archives/2307766.html (↑千辛萬苦找到的...當年自己轉寄出來的信好像不見了...只好請辜狗大神幫忙) 哈!第一次來回覆...

# by Will 保哥

這有個好笑得真實案例: http://blog.xuite.net/es21/blog/16912590

# by nowhereman

不過最近有的詐騙集團連最近買了什麼都可以報得出來, 真是可惡.

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