在信箱收到一封怪信,感覺是詐騙,但是我沒看過的風格,出於好奇研究了一下。

信件內容是封線上購物收據,說我訂購了某項名為 Nort-Pro 的服務,付了美金 139.24 元,如有疑問請連絡某支客服電話。猜想是打算上演「啊,您沒有下單嗎?那可能是信用卡被冒用哦,別擔心,我來跟您核對資料... 」之類的戲碼。但這信件也太粗糙了吧?純文字,沒公司名稱、 Logo,連字體加粗、變色都懶得加,不知收信人姓名直接寫 Email、寄件信箱是 Gmail 不是公司網域,寄信人沒署名只有電話,還真沒看過這麼不用心的詐騙:

信中沒附網站、FB、Twitter 等任何連結,想查查是怎麼回事,那支 1-866 開頭電話是唯一線索。

之前沒看過 866,還以為是某國家的國碼,查完資料長了知識,原來 866 不是國碼,800、888、877、866、855、844 和 833 開頭的電話號碼是美國的免付費電話,相當於台灣的 0800。

用電話號碼 Google 這支電話,發現它在蒐集騷擾電話回報的網站出現過:

回報記錄有兩類。2019 年這支電話曾被用於學生貸款詐騙(騙說貸款有問題,需在寬限期內限時處理 Blah Blah,有人真的打去,聽接電話的傢伙濃厚印度口音)。有趣的是,這支號碼當年還被拿來發語音訊息,美國有間幫忙阻擋語音訊息的公司 YouMail,還意外錄下當年詐騙訊息的語音。除了 2019 年底一波回報,再來就集中在今天,有不少人跟我一樣收到相同的服務訂購通知,由此研判這是封誤發到國外的美國電話詐騙信。

但,既然要詐騙,為什麼敢這麼不用心又不專業,豈不很難騙到人?也不盡然,我想起「肥羊快篩」理論- 用拙劣且明顯不合理的詐騙文宣當成快篩工具,在第一時間排除不可能受騙的受眾,避免虛耗心力;連搞成這樣還會相信的人,通常就是萬中選一百世難尋的「好客戶」,值得詐騙者焦聚用心經營,真正的潛在客戶可能是不愛上網習慣打電話的美國阿公阿媽吧。


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