【茶包射手日記】Windows睡眠、關機後風扇續轉

記錄這兩天遇到的鬼問題。

【聲明】因處理過程龐瑣且某些操作屬不可逆，無法反覆驗證追出真兇，本文僅整理處理經驗供參。

前陣子將家裡的PC升級成SSD，重灌Windows 10後，SATA硬碟傳輸速度有點怪（這是另一則奇妙故事，一言難盡，有機會再寫，此處略過細節避免失焦），主機板Asus P8H67-M EVO已有5年歷史（這篇文章還有它的照片哩），BIOS五年沒更新過，值得試試。

Asus網站驅動程式分門別類做得挺好，雖是五年前的舊產品，很快就在下載網頁找到BIOS更新，最新版本是2013/5/3，也有三年之久，心想新版總比舊版強，更新肯定有益無害，動手吧！將檔案放在USB行動碟，進BIOS開機選單就可選取指定韌體更新，挺方便。更新過程需重新開機兩次（後來發現，2012/4/27那次改版本有提「*從之前舊版本升級到此版時需要刷新兩次Bios，完成後需要CLRTC。」），更新完成原本的設定會跑掉，需進入選單重設Intel VT、AHCI模式、開機硬碟順序等。

進入Windows 10，發現硬碟速度未解，就跑Intel驅動程式更新公用程式下載更新晶片組驅動程式，問題還是沒解決，還冒出USB失效的問題。（此時我已累積兩項變更：BIOS更新、晶片組驅動更新）

測試到心灰意冷，準備找時間再戰，按下睡眠鈕，發現一件超可怕的事情！電腦進入睡眠狀態後，螢幕關閉、主機電源燈閃爍（為該主機板進入睡眠狀態的標準行為），但機殼風扇跟電源供應器（PSU）風扇依舊轉個不停，跟開機中沒兩樣，而且用鍵盤、滑鼠，甚至電源鈕都無法喚醒，只能長按電源鈕或拔電。更恐怖的是，就連關機也一樣，螢幕關閉後，電源燈長亮，機殼風扇跟PSU風扇繼續轉呀轉，按鈕按鍵均無反應，只能關電重開。更！怎麼會搞成這樣，心中滿是狂奔的羚羊～

病急亂投醫，我試了以下方法：

• 改換稍舊一點的BIOS，試過2012/11/28、2012/06/07、2012/04/27版本，無效！而且換回較舊版本有個問題，開機時會出現「CPU Over Tempature Error」（但當時CPU溫度才55度），只能按F1再進入BIOS操作畫面無法繼續開機，必須取消「出錯時等待F1鍵」選項才能正常開機。換了其他版本BIOS，Windows 10睡眠、關機後不斷電的問題仍在。
• 想還原回出廠年份的舊版BIOS，很抱歉，系統提示該版本BIOS過舊無法更新。（猜想2012/4/27那次改版做了不可逆動作，才需要重開機兩次，所以我回不去了…）
• 爬文找解，換成舊版Intel晶片組程式（9.2.0.1025），意外解決USB驅動失效問題，但關機不斷電問題仍在。
• 爬文找解，有人說跟Intel Management Engine Interface有關，停用該裝置亦沒改善。
• 回到上次Windows更新的還原點（這裡要推一下Windows 7起新增的還原點功能，很讚，救了我好幾次），無效。

最後，想到先前BIOS下載說明提到需要CLRTC我沒有做（原以為更新後設定跑光，BIOS背後已自己清掉CMOS），乖乖打開機殼跳Jumper，重開機後沒直接測試，還試了爬文找到的一招，取消「啟用快速啟動」功能（順便也啟用了「休眠」）。由於我還原到未裝Windows更新的還原點，還跑了Windows自動更新重開機。想想，該做的都做了，再試一次，膽顫心驚按下睡眠鈕，風扇聲嘎然而止，哈里路亞～拎杯把它修好了。

不過，再次重新勾選「啟用快速啟動」、取消「休眠」，關機睡眠功能還是正常，故無從驗證是清CMOS的效用、BIOS更新後重跑Windows Update，還是停用過快速啟動的功勞。射茶包過程只要一次混雜兩種以上變因，就會讓挖掘真相變得困難，這是不變的鐵律。但如果重來一次，我會一次只做一個動作，耐心記錄對照找出真相嗎？不會！被電腦不能關機搞得我一肚子火，只想快點恢復正常，就像病危之際哪來的心情研究對照不同藥劑的藥效？推測可能有效的通通打下去，快點把人救起來比較重要吧？

茶包射手只會穩健騎馬或步行，跟在一群羚羊後面狂奔的，一定不是～