偷吃 CPU 的煩人 Intel 程式 - esrv_svc.exe

我的 Windows 11 三不五時會有個 esrv_svc.exe 程式跳出來吃 CPU，有時甚至會衝破 10%，搞到散熱風扇嗡嗡加速，挺煩人的。

之前看到它搶 CPU 搶到太誇張時，念在它是 Intel 的程式，應該是某個有用程式不是什麼拍咪呀(歹物仔)，我都是用工作管理員把它砍掉，但隔一陣子又會再生出來。拖了很久，今天決定來認真處理它。

查了一下，它來自所謂的「Intel Computing Improvement Program」，服務名稱是 Intel(R) System Usage Report Service SystemReportSvc_QUEENCREEK：

依據官方說明，它會蒐集你的電腦使用狀況提供給 Intel 做為未來產品改進參考，蒐集資訊範圍包含 CPU 型號、記憶體、OS 版本、地區語系，日常訪問網站的類別(非 URL)及頻率、應用程式使用頻率和持續時間，平日 RAM 的使用狀況、筆電的平均電池使用時間... 等等。我是不介意提供與個資無關的資料促進人類科技發展，但三不五時干擾我的電腦使用實在有點過火，而且我沒印象何時同意安裝及啟用，猜想是夾帶在驅動程式或 Intel 軟體裡預設一併安裝或更新吧。

網路上對它吃 CPU 的抱怨不少，加上曾被發現一些安全漏洞：CVE-2019-11162、CVE-2024-36276、CVE-2024-36482，想想還是停掉好了。試了停用服務似乎阻止不了 esrv_svc.exe 執行，最後決定移除軟體求個清靜。

解除安裝過程發現它咬住了 Word、瀏覽器、Teams 及一堆應用程式，要先將這些受影響程式關閉才能移除，這下給人觀感又更差了，我應該早點移除它的。