小閃光報案,她的 Clip Studio Paint (CSP,電繪軟體,畫漫畫用的)用一用忽然壞了,所有的功能選單或工具選單,變成滑鼠點完選單閃一下就消失,有時閃的速度快到看不到選單,只覺得螢幕閃一下。其他的所有軟體都正常,只有 CSP 出問題。

她已爬文也問過 ChatGPT,沒發現有人遇過相同問題,問是否只剩重裝軟體一途?接獲亞太區客服支援中心(APHD,Asia Pacific Help Desk)轉來案件,特派出資深調查員進往了解。
(註:我除了擔任 APNIOC 主管,業務範圍包含提供 APHD 技術支援。謎之聲:狠愛演耶)

調查員抵達現場,看到狀況確實如報案陳述,所有選單功能都點了閃一下就關掉:

CSP 選單一閃即逝

依標準作業程序釐清狀況:軟體本來是好的忽然壞掉?上次用是何時?這中間有發生什麼事或做過什麼調整嗎?有試過重啟重開機嗎?

不意外地,我得到標準回答:今天早上用還 OK,剛剛發現它不能用,什麼都沒做它就自己忽然壞掉。

用 Perplexity 發問,很快得到答案,這是個很新的已知問題,三天前 Reddit一天前的 CSP 論壇有人回報相同問題。

問題出在 Discord 有個 Game Overlay / 游戲嵌入介面 功能看來有 Bug,會導致 CSP 的選單功能異常,關閉即可。(CSP 客服建議向 Discord 技術支援反應修復問題。)

言畢,小閃光恍然大悟:對耶,今天 Discord 有自動更新,之後就壞掉了! (說好的什麼都沒做呢?)

我順便了解了 Discord 的 Game Overlay 功能,它的目的是讓玩家在遊戲過程中無需切換視窗即可使用 Discord 的介面,直接可以進行文字聊天、語音頻道管理、通知設定等互動操作,方便在沉浸遊戲時無縫與朋友或團隊溝通。至於疊加層的位置、透明度、快捷鍵,以及調整顯示的訊息和使用者圖示大小都能自訂,甚至能將文字聊天窗口釘選在遊戲畫面上,方便隨時查看聊天內容。知道原理,便不難理解為什麼它會導致軟體操作失效了。

分享兩則心得:

  • 處理「XX忽然就壞了」問題,SOP 是先釐清上次能用是何時、中間發生什麼事 (雖然 80% 得到的答案都會是「我什麼都沒做,它就自己壞了」)
  • 這個年代,用 AI 輔助爬文查疑難雜症超快,但要選對模式,試了 Perplexity、GPT、Gemini 跟 Copilot,問同一個問題,快速回答全軍覆沒,分別切成 Perplexity Research、GPT 思考模式、 Gemini 2.5 Pro 模式、Copilot Think Deeper 才得到有效回答。

除了程式開發領域受到 AI 衝擊,茶包射手產業亦然,該進化到 AI 輔助射茶包的時代惹~~


Comments

# by 5584

前兩天也遇到類似的問題導致遊戲模擬器UI操控要左右鍵一起按才能操控 百思不得其解都想要把模擬器重裝了 突然想到滑FB時看到黑大的這篇文章提到discord問題 把discord遊戲遷入偵測關掉就正常了,好耶 感謝黑大

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